Lokaal Bestuur Temse streeft ernaar digitaal toegankelijk te zijn en iedereen op een gebruikersvriendelijke manier toegang te geven tot online informatie en dienstverlening van goede kwaliteit. Temse wil haar website toegankelijk maken, zoals verplicht door het Vlaams Bestuursdecreet van 7 december 2018 tot omzetting van de EU-richtlijn 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad.
Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen onze website kan gebruiken, ook bezoekers met een handicap. Het officiële controleorgaan voor digitale toegankelijkheid is Inter, het Vlaams expertisecentrum toegankelijkheid, aangeduid door de Vlaamse overheid.
Toepassingsgebied
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op deze websites:
De verklaring is niet van toepassing op externe websites waarnaar doorverwezen wordt op onze websites, zoals www.miwa.be, www.politiescheldewaas.be, https://reservaties.temse.be/, https://shop.kivalo.be/nl/gemeente-temse...
Bevordering van de toegankelijkheid
Lokaal Bestuur Temse nam samen met de webleverancier LCP deze maatregelen om de toegankelijkheid van de website te verhogen:
- Font en de interlinie: bij de implementatie ervan is gezorgd voor een optimale leesbaarheid.
- Inzoomen tekst: elke gebruiker kan in elke browser op de tekst inzoomen tot minstens 200 %
zonder in te boeten aan gebruiksvriendelijkheid. - Dode linken: er is een wekelijks rapport van dode linken in de backoffice van de website.
- Zoektermen: er werd een tool geïntegreerd om zicht te krijgen op zoektermen waarvoor
bezoekers geen resultaten vinden. - Monitoring gebruik van website: er wordt nagegaan waar mensen meest naar op zoek zijn,
zodat deze informatie prominenter aangeboden en eventueel aangepast kan worden (bv.
door aanpassing metadata). - Toegankelijkheidstest: deze is geïntegreerd in de site die aangeeft waar zich potentiële
problemen rond toegankelijkheid situeren.
Daarnaast organiseerde het Lokaal Bestuur een interne infosessie voor medewerkers die webredacteur zijn.
- De webredacteurs hebben de mogelijkheid om via het intranet onder AWAcademie de
opleiding 'Schrijven voor het web' te volgen, met richtlijnen voor toegankelijke webpagina's. - Halfjaarlijks organiseert team Communicatie een overleg met de webredacteurs.
Conformiteitsstatus
De websites www.temse.be, www.opgroeienInTemse.be en www.cultuurcentrumtemse.be zijn gedeeltelijk conform de regels van Web Content Accessibility Guidelines versie 2.1 niveau AA.
Niet-toegankelijke inhoud - onevenredige last
Bepaalde informatie wordt aangeboden als pdf. De webrichtlijnen stellen hoge eisen aan pdf’s. Door die hoge eisen kan het Lokaal Bestuur niet garanderen dat al de pdf-bestanden aan de webrichtlijnen
voldoen.
- Corrigerende maatregel om tegemoet te komen aan toegankelijke pdf’s
Pdf's werden doorzoekbaar gemaakt. Temse beperkt het aantal pdf's op de website en
vervangt ze zoveel mogelijk door webformulieren.
Inhoud buiten werkingssfeer van toepasselijke wetgeving
Op www.temse.be, www.cultuurcentrumtemse.be en www.opgroeienintemse.be wordt doorgelinkt naar externe websites, zoals www.miwa.be, www.politiescheldewaas.be… al dan niet via automatische integratie op de frontend. Niet alle informatie op deze sites voldoet aan de richtlijnen.
Extra toelichting
Lokaal Bestuur Temse blijft werken aan toegankelijkheid op haar websites www.temse.be,
www.cultuurcentrumtemse.be en www.opgroeienintemse.be.
De eindredacteurs waken erover dat alle webredacteurs de verplichte toegankelijkheidsrichtlijnen
overeenkomstig het Vlaams Bestuursdecreet d.d. 7 december 2018 permanent naleven mét aandacht voor een helder taalgebruik, duidelijke webformulieren, goed omschreven downloads en niet tekstuele content.
De eindredacteurs sturen de webredacteurs bij, indien nodig, en lassen indien gewenst extra opleidingen in.
Opstelling en herziening toegankelijkheidsverklaring
De toegankelijkheidsverklaring is opgesteld in maart 2023, samen met webleverancier LCP. Op 20 maart 2023 keurde het College van Burgemeester en Schepenen de toegankelijkheidsverklaring goed. Ze is herzien in juli 2026 en goedgekeurd door het College van Burgemeester en Schepenen op 10 augustus 2026.
Feedback en contactgegevens
Stel je een probleem vast over de toegankelijkheid van de websites www.temse.be, www.cultuurcentrumtemse.be en www.opgroeienintemse.be? Laat het weten aan de Communicatiedienst via communicatie@temse.be. Vermeld in ieder geval het probleem dat je ervaart en de link naar de pagina waarop het probleem zich voordoet.
Handhavingsprocedure
Ben je niet tevreden met het antwoord op je kennisgevingen of verzoeken over de toegankelijkheidsproblemen op onze website? Neem contact op met de algemeen directeur via algemeendirecteur@temse.be.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de websites www.temse.be -
www.cultuurcentrumtemse.be - www.opgroeienInTemse.be.
Publicatiedatum toegankelijkheidsverklaring op website: maart 2023 - recentste herziening: augustus
2026