Vraag online aan (enkel voor aanvraag codes; voor activatie kom je langs)
Inhoud
PIN- en PUK-codes zijn unieke codes verbonden aan een elektronische identiteits- of verblijfskaart.
Voorwaarden
Je hebt PIN- en PUK-codes onder andere nodig om:
je identiteit online te bevestigen
documenten elektronisch te ondertekenen
bij een verhuis je adres te laten aanpassen op de chip van je kaart
Je PIN-code vergeten?
Je kan je PIN-code deblokkeren en een nieuwe code instellen bij Burgerzaken (zonder afspraak - je neemt wel eerst een ticket aan de ticketzuil in de inkomhal). Je hebt hiervoor je PUK-code nodig.
Zowel je PIN- als PUK-code vergeten?
Vraag nieuwe codes aan
Dit kan bij het team Burgerzaken:
online
telefonisch
persoonlijk (zonder afspraak - je neemt wel eerst een ticket aan de ticketzuil in de inkomhal)
Van zodra wij de codes hebben, brengen we je hiervan op de hoogte. Reken hiervoor op een week.
Als je het nieuwste type van identiteits- of verblijfskaart hebt (afgeleverd nĂ¡ 1 januari 2022), is het niet nodig om nieuwe codes aan te vragen. Je kan meteen je PIN-code laten deblokkeren aan het loket.
Activatie
Laat je identiteits- of verblijfskaart opnieuw activeren bij Burgerzaken (zonder afspraak - je neemt wel eerst een ticket aan de ticketzuil in de inkomhal)
Wat meebrengen
Deblokkeren pincode
je identiteits- of verblijfskaart
je PUK-code
Activatie kaart
je identiteits- of verblijfskaart
je nieuwe PIN- en PUK-code
Prijs
Nieuwe codes aanvragen kost 5 euro.
We ontvangen de betaling liefst met bancontact. Cash betalen kan ook, maar dan ontvangen wij de betaling graag met gepast geld.
Uitzonderingen
Als je verhuist op het moment dat je je codes kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe codes aanvragen. Bij de inschrijving in je nieuwe gemeente kan je onmiddellijk nieuwe codes aanvragen.
Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met je nieuwe codes.
Downloads
- Formulier volmacht93,6 Kb pdf