Het Vita Scheldebad schakelde op 20 oktober 2025 over op een nieuw softwaresysteem voor kassa, toegangstickets, planning, verhuur en het leerlingvolgsysteem. Samen met exploitatiepartner Vita Groep koos de sportsite resoluut voor digitale vernieuwing met de gebruiksvriendelijke software SERA Dataduiker. Tegelijkertijd werd een nieuwe website gelanceerd, mét geïntegreerde MIJN-Omgeving.
Centraal in het nieuwe systeem staat de MIJN-Omgeving, een persoonlijk klantenportaal voor alle bezoekers van het zwembad. Door een account aan te maken kunnen bezoekers hun bezoekhistorie raadplegen, de geldigheid van beurtenkaarten en abonnementen inzien en eenvoudig toegangstickets aankopen of activiteiten reserveren, zoals zwemlessen of aquasport. Ook het verlengen van een abonnement of beurtenkaart kan voortaan eveneens online.
Gebruiksgemak voor ouders
Ouders van kinderen in de Vita Zwemschool houden via het nieuwe leerlingvolgsysteem eenvoudig de voortgang van hun kind bij. Ze kunnen lesroosters bekijken, afwezigheden doorgeven en hun positie op de wachtlijst volgen. Het systeem faciliteert ook directe communicatie met zwemlesgever via automatische en ad hoc berichten.
Automatische meldingen voor leden en bezoekers
Het nieuwe platform zorgt ervoor dat belangrijke informatie automatisch wordt meegedeeld, zoals wijzigingen in lestijden of herinneringen bij bijna-verlopen abonnementen en beurtenkaarten.
Primeur in Vlaanderen
SERA Dataduiker, een fullservicebureau voor software, marketing en design, is geen onbekende in Nederland, waar meer dan 100 zwembaden en sportorganisaties hun software gebruiken. Met de overstap naar Dataduiker is Vita Scheldebad het eerste zwembad in Vlaanderen dat volledig op het nieuwe systeem inzet.
Meer info
Kijk op de website van Vita Scheldebad
